最近ホームページリニューアル案を提案し、
お客様がその提案を気に入って下さり、ご成約して頂きました。

そして先日、セカンドページのデザインを提出しました。
今回のリニューアルでは子供が見て楽しく、それ以上の年齢の方が見ても、
見やすい全年齢層の方が楽しく見られるように、
ホームページリニューアルするために、デザインもポップにして、
キャラクターを取り入れるように提案しました。

これからキャラクターのデザインのラフを考えていくのですが、
どのラインでいくのか決めるのが難しく、
いろいろなキャラクターをみて方向性を決めていきたいと思います。

現在ホームページリニューアルの為に、
一つの物件のセカンドページの作成を進めていたのですが、
新たにもう一つ「企業」としてのしっかりしたホームページのサイトマップ案を、
提案することになりました。
今進めているのは、「楽しい」サイトにホームページをリニューアルできるように、
意識して作成しており、目的は一緒なのですが、ターゲットが変わってくるため、
コンテンツの内容や見せ方などを考えていく必要があり、
他にも担当している物件などがあるので、
しっかり進捗を立てて、スケジュール通りに作業を進めていくことが
かなり重要なので、なんとかしてやっていきたいと思います。

現在求人を募集しており、たくさんの応募を頂いているのですが、
残念ながらなかなか決まりません。
３月に面接を行い、４月から入社を予定していた新卒の新人も、
研修期間の間にやめてしまいました。

お客様の売上げを左右する責任のある仕事ですので、
しっかりと一人で制作を担当できるようになるために、
厳しいことも当然言います。
ですが、どんなに厳しいことを言う時でも、できないなら
やめてしまえという思いではなく、少しでも会社のこと、
仕事のことをわかってもらえるようにと、いつも真剣に
向き合って話をしています。

それに対してやる気のない言葉や態度で返してくる新人が
多く、とても悲しくなります。

新人にはなかなか巡り会うことができませんが、
今いるメンバーは本当にお客様のことをしっかりと考え、
一生懸命にやる人たちばっかりで、改めてすごいなあと
今日感じました。
最近は忙しい日が続いており、みんな大変だと思いますが、
しっかりとお互いのこともフォローし合いながら
がんばっていきたいと思います。

今週は月曜日が祝日で出勤日が一日少なく、もう水曜日です。
学生の頃は祝日があり、一日授業が少ないと両手離しで喜び、
浮かれていましたが、就職して仕事を始めるとそうはいかなくなりました。

仕事のスケジュールを組み立て直し、結果その週がきつくなりそうなら、
休みにも仕事をしなければいけないので、
浮かれて過ごすことが今はまだできません。

プライベートと仕事をハッキリ分けられるように、
仕事の仕方を考え、時間をうまく使い、
プライベートの時間を犠牲にしないようにしていきたいと思います。

本日千葉の老人ホームを経営するお客様より
懐中電灯やトイレットペーパーなどの物資を届けて
ほしいというお願いをホームページに載せて欲しいと
ご連絡頂きました。

大分ならいっぱいあるので大丈夫ですよ、と言って
意気込んで社長と買出しに行ったのですが
懐中電灯は残りわずか・・・連絡頂いた数の1/4にも
満たない数しかありませんでした。
大分も既にこんなに買い占められていたとは・・・

しかも、懐中電灯は高いものばかりしか残っていません。
お客様が後で払うと言っていたけれど、
かなりの額になってしまうので、再度お客様に相談の
電話をして数を再検討しました。

ティッシュペーパーやトイレットペーパーは値段的には
問題ないですが、かなりかさばるので、
乗用車でめいいっぱい乗せても限界がありました。
車いっぱい分の物を発送しましたが、届くのに１週間はかかります。
しかも届いた後、それで何ヶ月ももつわけではありません。

自分たちの非力さに力をなくしましたが、
お客様は喜んで下さいました。
あとは少しでも早く到着するのを祈るばかりです。

こんな形で個人が行動するだけでは全体に十分行き渡らせる
ことなどできません。
もっと企業と連携を取って支援物資を送るようにできないものか。
私も義援金は寄付させてもらったし、多くの義援金が集まっている
ようですが、なかなかそれをうまく使ってまわせていないのではないかと
思ってしまいます。

日本は地震が多い国なのに、災害が起きた時の対策が
不十分過ぎると、改めて痛感します。
テレビを見る度に、本当にどうしようもない気持ちになりますが、
今日のように、頼ってくれる人がいた時には、
精一杯対応していこうと思います。

昨日２年ぶりくらいのお客様からお問合せを頂きました。
久々のお客様から連絡を頂くと、弊社のことを覚えていて
くれたのだと、すごくうれしくなります。
弊社に問合せて下さった方には
メルマガやニュースレターを出させて頂いておりますが、
やはり直接連絡を取るという形ではないので、
直接連絡をもらえるとすごくうれしいです。

弊社もこの２年でいろいろなホームページを作成させて頂き、
身につけたものは多いですし、成長したこともたくさんあるので
しっかりとよりよい提案をしていきたいと思います。

現在、ホームページのリニューアルをした
お客様のコミュニティサイトを構築しています。
私ひとりでの作業は今回がはじめてで、
弊社の望月と相談しながらの構築になります。
ですが、これまで培ったシステムへの知識と
技術を生かして、より楽しいコミュニティサイトを構築します。
お客様の顧客へ向けたサイトですが、
閉鎖的になりすぎず、明るいサイトデザインとやわらかくなりすぎない
絶妙な良いものを構築しています。

しっかりと妥協のないものを完成させていきます。

もう春を迎えているのに、ここ二・三日のこの急激な寒さ。
皆様はどうお過ごしでしょうか？

私と言えば、花粉症に悪戦苦闘する毎日を送っています。
目も皮膚もかゆく、鼻まで詰まって息すらままならない。
集中力はがた落ちで、作業に支障がでています。
鼻で息ができない状態での電話対応は正直辛いです。

それに加えて、最近の寒さで、軽く風をひき、鼻のつまりがより酷く、
常に鯉のように口をパクパクさせた状態です。

このままだと仕事にならないので、薬を飲んできたのですが、
この薬は効き目が出だすと眠くなるので、本日は睡魔との戦いになりそうです。

年々花粉症の症状が酷くなってきているので、
そろそろしっかりとした治療を受けようかなと考えています。

早く春の暖かさと、花粉が飛ばなくなるの日が待ち遠しいです。
ともあれ、この寒さはまだまだ続きますので、
みなさんも体調にはお気をつけ下さい。

一つの物件のホームページのリニューアルが完了致しました。
ですが、ホームページというのは、
アップしたらそれで終わりと言う訳にはいきません。
やはり売り上げを伸ばしていくには、更新管理が大切になっていきます。
アップが終了した後も、お客様と一緒に売り上げの上がるホームページに
成長できるように頑張っていきたいと思います。

ニュースレターを毎月こつこつと書き、
今月で第20号となりました。
毎月あっという間にニュースレターを書く時期になり、
いつも時間に追われながら書くことが多いですが、
振り返ってみるともう１年半以上書いていました。

お送りするお客様も多くなり、反響もたくさん頂けるように
なったので、今後もさらに進化していきながら
お客様に喜んで頂けるよう、がんばりたいと思います。

ホームページ上にもアップしておりますので、是非ご覧下さい。

現在リニューアルをご依頼いただいたお客様に提出したデザインの修正を行っております。

文言の変更があるため非常に難しいですが、
いぜんお話したときにご教示いただいた内容をさらに考査し、
よりよいホームページにできるよう修正を行います。

現在、担当している物件の修正作業をまとめてしています。
SEO対策の見直し、レイアウトや文章の修正など、
ホームページ制作の上で、成果に繋がるとても大切箇所ですので、
しっかり入念にチェックして完成に持っていきたいです。
今日も一日、花粉症と戦いながら、作業を頑張っていきたいです!

お客様の利用しているサーバー会社やシステム会社に
代わりに連絡をさせて頂くことが時々あるのですが、
すごく単純なことを質問しても、また調査してかけ直します、
と言ってずいぶん待たされたり、あまり感じのよくない対応
だったりということがよくあります。

本日は何度かメールでのやり取りをしたことのある
システム会社さんに電話で質問をしたのですが、
終始明るい話し方で、しかもすぐに的確な答えをくれて、
この人なら本当に一緒に仕事ができる、と思えました。

電話対応でこれほどその人の印象、会社の印象がよくなることが
あるのだと、感動しました。
また、その場で明確な答えを出してもらえることのよさを
改めて感じました。

明るい電話対応を心がけると共に、
どんなことに対してもその場でしっかりと対応ができるように、
スタッフそれぞれの理解を深めていけるように、がんばって
いきたいと思います。