小さなミスが大きな問題になることを
最近痛感しました。
先日、自分のミスでお客様にも会社にもスタッフにも
とても迷惑をかけてしまいました。
ミスのないように、いろいろな作業に対して
確認を強化してがんばってはいますが、
振り返るとあたたかく見守ってくれるお客様ばかりなので
それに甘えていた部分もあったように思います。
せっかく弊社を頼ってくれた方を
小さなことで失ってしまうことがないよう、
しっかりと気を引き締めていこうと思います。
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小さなミスが大きな問題になる
日時:2011年2月25日 16:30